Расторжение Договора и переход на Оферты
Уважаемые Пользователи системы Паркинг 112 в связи с переходом компании на оплату услуг посредством Оферт сообщаем, что с 01.03. 2025 г. в целях дальнейшего оказания услуг нами будут расторгнуты текущие договора и перезаключены новые договора-оферты.
Условия и стоимость остаются такими же как и были ранее, ничего не изменится, только лишь Ваши договора перейдут в форму оферт.
Через некоторое время, в Вашем Личном Кабинете появится доп. соглашение о расторжении старого договора и после того, как Вы его подпишете, там же появится оферта, с которой Вы можете ознакомиться https://admin.parking112.ru/publicoffer.
Баланс договора будет сохранен и все Ваши платежи будут на месте.
НЕ РАБОТАЕТ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Внимание! Адрес сайта личного кабинета с 1 июня 2022 года изменился: https://lk.parking112.ru, проверьте его внимательно при вводе. Если вы пользуетесь непопулярными браузерами (Яндекс, Опера и т.п.) - могут быть проблемы, мы рекомендуем использовать официальные браузеры для систем: Android - Chrome, iOS - Safari.
На каком основании установлен шлагбаум
1. Шлагбаум установлен на основании решения Общего Собрания Собственников и в соответствии с Постановлением Правительства г. Москвы № 428-ПП от 02.07.13 г. «О порядке установки ограждений на придомовых территориях в городе Москве» и Решением Совета Депутатов Муниципального округа.
2. Мы выполняем свою работу на основании договора с Уполномоченным лицом и собственниками МКД.
3. Договор заключен для ограничения доступа постороннего транспорта на придомовую территорию и для осуществления проезда:
3.1. Транспортных средств собственников,
3.2. Гостевого транспорта,
3.3. Транспорта специального назначения и коммунальных служб. (скорая помощь, пожарная охрана, газовая служба, Мосводоканал, Мосэнерго и проч.), в соответствии с положениями постановления Правительства Москвы №428-ПП от 02.07.2013 г.
Как проехать через шлагбаум
1. Регламент/Правила въезда выезда определены в соответствии с Решением Общего Собрания Собственников МКД, а именно:
1.1. Транспортных средств собственников проезжают на придомовую территорию в «Автоматизированном» режиме, т.е. с помощью технических средств идентификации. Для этого нужно пройти регистрацию и заключить договор подключения к сервисам и службам Parking112. Инструкция по заключению договора указана ниже.
1.2.Проезд гостей, служб доставки и такси осуществляется по «гостевым заявкам», т.е. собственнику, подключенному к службам и сервисам Parking112, нужно заранее оставить заявку на пропуск гостя по указанному ниже алгоритму.
1.3. Транспорта специального назначения и коммунальных служб. (скорая помощь, пожарная охрана, газовая служба, Мосводоканал, Мосэнерго и проч.) проезжают на придомовую территорию беспрепятственно, т.е. без заявок. Водитель связывается с оператором диспетчерской службы, оператор проводит идентификацию транспорта как спецтранспорт и направляет сигнал на открытие ограждающего устройства.
Как заключить договор и подключиться к сервисам и службам Parking112
1. Для прохождения регистрации, выберите один из ниже указанных способов.
1.1. Напишите письмо на почту support@parking112.ru с темой письма “Доступ «укажите адрес»” с указанием Ваших контактных данных и копиями документов, подтверждающими право проживания по адресу и владения автомобилем. Договор будет заключен в электронном виде удаленно.
1.2. Вы можете удаленно зарегистрироваться, заполнив электронную форму по ссылке: https://lk.parking112.ru/register
1.3. В случае, если вы по какой-либо причине не хотите предоставлять копии документов, то сообщите об этом на нашу почту support@parking112.ru далее с вами свяжутся представители дома.
1.4. Вы всегда можете получить онлайн консультацию, написав на номер: +79150413699 в WhatsApp или Telegram.
2. График работы службы поддержки с 10 до 18 ч. по будням.
2.1. Обработка запросов, как правило, происходит в течении нескольких часов, но согласование при отсутствии необходимых документов и подключение может занять несколько дней, поэтому, пожалуйста, не забывайте это учитывать при обращении.
Сколько стоит подключение к сервисам и службам Parking112
1. Регистрация в системе бесплатная.
2. За право проезда в «Автоматизированном» режиме транспортных средств собственников через комплекс оборудования подключенного к сервисам и службам Parking112 взымается абонентская плата. Размер абонентской платы индивидуален для каждого адреса и определяется расценками ООО «СЕРВИС плюс» и договором с Уполномоченным решением Общего Собрания Собственником лицом.
3. За пропуск спецтранспорта, спецтехники, а также служб доставки и гостей, в рамках установленного договором лимита, плата не взымается.
4. За пропуск гостей, служб доставки сверх установленных договором лимитом может взымается дополнительная оплата.
Как подать гостевую заявку
1. Через личный кабинет на сайте/«мобильное приложение»: https://lk.parking112.ru/login меню, раздел «заявки на гостей», в поле текст написать марку и номер авто без пробела.
2. С помощью SMS: на номер +79770008253, отправить сообщение с целью проезда, маркой и номером авто в формате <КИА а123ва799 гость>. Номер авто писать без пробелов.
3. Чат бот Telegram: @parking112_bot отправьте сообщение в формате <Гость - текст заявки/марка и номер машины >. Номер авто писать без пробелов.
4. По телефону: +74952041210, +74953691612 с Зарегистрированного ГОРОДСКОГО номера (с мобильных номеров заявки не принимаются, т.к. они должны передаваться другими способами, указанными выше)
Как связываться с оператором диспетчерской службы при проезде Спецтранспорту и по гостевой заявке
1. Связь с оператором осуществляется через вызывную панель, установленную около шлагбаума (если это предусмотрено решением), или с помощью звонка на телефонный номер:
1.1. Номер индивидуален для каждой точки проезда и указан на стреле, возле, на шлагбауме/воротах
1.2. Для принятия решение о пропуске спецтранспорта, гостя, доставки оператор проводит процедуру идентификации по утвержденному алгоритму *
* - для идентификации Вас как жильца дома, будьте готовы назвать свой номер договора с ООО "Сервис плюс" на подключение к службам и сервисам Parking112
Куда обращаться по поводу ремонта
По вопросам ремонта шлагбаумов, ворот обращайтесь в сервисную службу по: тел. +74952807281 (многоканальный) ежедневно с 9 до 21 ч. или почте ZAYAVKA@MDSEC.RU
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст